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Conditions générales de vente
Comment peut-on commander des fleurs?
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Procédez en 5 étapes:
1) Choisissez parmi les bouquets et arrangements floraux proposés, celui que vous voulez offrir.
2) Choisissez la catégorie de prix et la date de livraison.
3) Entrez l'adresse du destinataire et choisissez le texte d'accompagnement.
4) Entrez vos propres coordonnées.
5) Vous recevrez une confirmation en cliquant sur "Acheter Fleurs".
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Ce dernier est, lui aussi, un de vos partenaires contractuels.
Nous restons à votre entière disposition, pour toute question éventuelle ou toute demande d'information concernant votre commande de fleurs.
Remarques importantes
Pour que nous puissions exécuter votre commande en temps voulu, veuillez si possible toujours mentionner ce qui suit dans l'adresse du destinataire:
Pour les livraisons dans des hôpitaux, le sercive et le numéro de la chambre.
Pour les livraisons dans des hôtels, le numéro de la chambre et le nom sous lequel le/la destinataire est inscrit/e à l'hôtel (groupe, couple, etc. ....).
Il n'est pas possible de livrer des fleurs dans des vases
Paiement par carte de crédit
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Seules le règlement en EURO, CHF, DEM, GBP, USD est accepté.
Le cours de change appliqué sera le cours officiel du jour.
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Livraison à domicile
Les samedis après-midi, les dimanches et les jours fériés, nous ne pouvons pas garantir les livraisons.
Les livraisons ne sont pas possibles à destination des campings, des bases militaires, des bateaux, des ports et des aéroports.
Pour des commandes ou informations spéciales, veuillez prendre contact avec nous.
Confirmation de commande
Pour chaque commande passée, vous recevrez, dans les 24 heures, une confirmation de votre commande par E-mail .
Celle-ci portera le numéro de la commande ainsi que des informations détaillées sur l'article acheté, le prix d'achat, la date de livraison et l'adresse de l'expéditeur et du destinataire.
Si vous n'avez pas reçu de confirmation de votre commande, veuillez prendre contact avec nous.
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